to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Destek Alamıyorum
Binance Global hesabım (y***@gmail.com) uzun zamandır bloke edilmiş durumda ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık pozisyon bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yavuz Y. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Ekibimiz ile canlı desteğimiz aracılığıyla iletişime geçerek hesabınız hakkında bilgi alabilirsiniz. Canlı desteğimizle iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. 1. Uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
