Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür Çözülemeyen Para Çekme Sorunu

18 Gündür Çözülemeyen Para Çekme Sorunu
18 Gündür Çözülemeyen Para Çekme Sorunu
Necip
03 Ekim 2024 15:54
8.495

18 gündür para çekemiyorum. Hesabımdan para çekerken ekrana bir uyarı geldi ve para çekme işlevini devre dışı bıraktılar. Sonrasında "Yerel düzenlemelere uymak ve hesap güvenliğinizi sağlamak için devam eden izleme incelememizin bir parçası olarak para çekme işleviniz geçici olarak devre dışı bırakıldı. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Bilgi taleplerimize yanıt verdiğiniz için teşekkür ederiz, lütfen gönderinin incelenmesi için bize 14 güne kadar süre verin. Değerlendirmemize katılmıyorsanız lütfen aşağıdaki "Katılmıyorum" düğmesini seçin ve cs temsilcimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır". Uyarısı geldi ve bende 18 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum ama hep aynı cevap hesabımın incelemede olduğu ve bunun neden olduğuyla alakalı detay veremeyeceğinden bahsediyor sürekli aynı cevap ve hiçbir gelişme yok. Para çekmem lazım ve 18 gündür çekim yapamıyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Ekim 2024 16:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Necip
03 Ekim 2024 16:23

Sadece hayal kırıklığı yaşamıyoruz. Ödemeler gecikti, ihtiyaçlar çoğaldı bir sürü sorun yaşıyoruz. Verdiğiniz cevapların aynısını canlı destekte veriyor hala sorunum çözülmedi ve hiç yardımcı olmadınız. İnsanlar Binance'a dünyanın en büyük kripto para borsası olduğu için güvenip parasını teslim ediyor ama ben Binance'da yaşadığım mağduriyeti hayatım boyunca hiçbir yerde yaşamadım. Lütfen benim sorunumu acilen çözün.

Necip
09 Ekim 2024 10:20

Sorunum hâlâ çözülmedi.

09 Ekim 2024 20:48
Necip
15 Ekim 2024 16:11

Durup dururken para çekme işlevimi devre dışı bıraktınız ve 30 gündür para çekemiyorum. Artık biri bir şey yapsın 30 gündür mağdurum bütün param içeride resmen parama el koydunuz. Bunu telafi etmediğiniz sürece hesabım aktif olduğunda bütün paramı çekeceğim ve kripto ile ilgilenen tanıdığım herkese de yaşadığım bu mağduriyeti anlatıp paralarını başka borsaya atmalarını tavsiye edeceğim.

17 Ekim 2024 02:59

Durum ek kısa sürede sonuçlandırılacak ve bilgilendirileceksiniz. Aklınıza takılan soru işaretleri için canlı destek üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. 'GI🔶 binance.com/en/chat

Necip
30 Ekim 2024 13:34

45 gündür Binance para çekmeme izin vermiyor. Size ulaşamıyoruz diye bu kadar mağdur etmenin anlamı var mı? Konu hakkında hiçbir ilerleme yok mu cidden? Neyin incelemesi bu? Ben neden paramı çekemiyorum?

Necip
06 Kasım 2024 14:52

Hesabımdaki parayı çekemiyorum diye sürekli yazdığım Binance chatten mesaj atmamı da engellemişler :d

06 Kasım 2024 15:39
Necip
06 Kasım 2024 15:51

Önceden mobil uygulamada sağ üstteki küçük kulaklık kısmına tıkladığımda direkt chate aktarıyordu ama şu an beni başka bir ekrana aktarıyor sesli yanıt gibi seçenek falan sunuyor. Zaten Türkçe dil desteğini de kaldırdığınız için uğraşılmıyor. Ben önceden olduğu gibi sağ üste tıkladığımda direkt chate girmek istiyorum ama inanın bu şu an benim paramdan daha önemli bir olay değil. Benim acilen işlem kısıtlarımı kaldırın ve paramı çekebileyim. Mağdurum paramı verin artık.

Necip
11 Kasım 2024 15:35

Binance artık güvenilir bir borsa değil. Ben neredeyse 2 aydır para çekemiyorum ve bugün abimin hesabını da durup dururken devre dışı bıraktılar. İçeride on binlerce dolar paramız var ve çekim yapamıyoruz. Case ıd sürekli aynı cevapları veriyor buradan da aynı cevapları alıyoruz ama süreç hiç ilerlemiyor ben paramı çekemiyorum ve abimin hesabını da devre dışı bıraktılar. O da kendi bilgileri ile şikayette bulunacak ama ne fayda. Binance'A paranızı teslim etmeyin sizi de mağdur etmesinler.

Necip
19 Kasım 2024 15:38

2 aydan fazladır para çekemiyorum. Hesabımın incelemesi halen bitmedi mi?

Necip
10 Aralık 2024 12:54
18 Gündür Çözülemeyen Para Çekme Sorunu

Merhaba, süreçle alakalı bir gelişme oldu fakat yine işlem yapamıyorum. Al-sat yapacakken fotoğraftaki hatayı alıyorum. Müşteri desteği ile iletişime geçtim ama hala bana dava falan diyorlar anlamış değilim. Sizde yardımcı olursanız çok sevinirim.

10 Aralık 2024 15:39

Merhaba Necip, kontrollerimize göre çekimleriniz aktiftir. Varlıklarınızı destekleyen bir platforma çekim yapabilir ve değerlendirebilirsiniz. Çekim yapmak için: https://www.binance.com/en/my/wallet/account/main/withdrawal/crypto Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi

Necip
10 Aralık 2024 19:43

Merhaba, al-sat işlemi yine kısıtlıydı ama paramı başka bir cüzdana kripto varlık olarak aktarabildim ve paramı çekebildim. Sorunum çözülmüştür.

10 Aralık 2024 22:02

Merhaba Necip E. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize www.binance.com/tr/chat adresinden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 'Gi Teşekkürler Binance ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet

Aynı durumu yaşıyorum neredeyse 4 ay olacak fakat şikayet var gerçek dışı iddialar ve marka karalama şeklinde 2 şikayetimi de kaldırmış nasıl bir iş birliği içerisindeler bilmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet
18 Kasım 2023 23:11
8.991

Hesabımdaki Bloke Sorunu

Gül
14 Ekim 2024 01:48
6.826
Hesabımdaki Bloke Sorunu

Mustafa
30 Ocak 2024 23:08
1.987
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri