to read complaints and reviews, or file yours.İsim Değişikliği Sonrası Binance TR Hesabımda Kimlik Güncelleme Sorunu
Mahkeme kararıyla isim değişikliği yaptım. Binance TR hesabım eski kimliğimle açılmıştı. Şuan onu güncelleyemiyorum ve ulaşabilecek hiç kimsede yok kaç aydır bir çözüm bulamadım buna. Bundan kaynaklı olarak para çekme ve yatırma işlemleri hep başarısız oluyor. Bunu nasıl düzelteceğim bilemedim.
Sayın Melahat U. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden yardımcı olmak isteriz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Konuya en yakın seçeneği seçiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Botu nasıl geçeceğinize dair ekran görüntüsünü inceleyebilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz yaşadığınız sorunu çözecektir. Kimlik bilgisi güncelleme için gerekli işlemleri sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Canlı desteğe bağlanamadığımı ve ekranın açılmadığına dair ekran görüntüsü zaten size attım. Zaten oradaki en büyük problem canlı desteğe bağlanamıyoruz sayfa sürekli hata veriyor ve bunu sizlere ekran görüntüsü ile gönderdim.
Yönlendirme için teşekkür 🙏🙏
