to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Ye Para Gönderdim Ama Gözükmüyor
Binance TR'deki IBAN'a para yolladım ancak para hesapta görünmüyor. Bu arada, hesabın kimliği benim adıma değildi. Başka bir Garanti Bankası hesabından para gönderdim; fakat para yine görünmüyor ve para iadesi de gerçekleşmedi. İş Bankası'ndan göndermeye çalıştığımda ise para iadesi oldu. Bunu nasıl çözebilirim?
Sayın Ahmed Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance TR hesabınıza yalnızca kendinize ait vadesiz TRY hesaplarından gönderim yapabilirsiniz. Farklı bir banka hesabından gönderim yapıldığında, eğer banka hesap sahinine ait Binance TR hesabı mevcutsa tutar oraya tanımlanmaktadır. Gönderici, Binance TR hesabını kontrol edebilir. Sorun devam ederse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisine ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ dedikten sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Peki ben parayı nasıl geri alacağım
Banka göndericisine ait Binance TR hesabı varsa bilgiler eşleştiğinden dolayı ilgili hesaba yansımaktadır. Gönderici, Binance TR hesabını kontrol edebilir. Sorun devam ederse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisine ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ dedikten sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız.
