to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Giriş Sorunu Ve Destek Erişim Problemi
Binance TR hesabıma cep telefonumdan doğru kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmama rağmen sistem sadece “doğrulanıyor” kısmında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Dört gündür hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Bu süre boyunca e-posta yoluyla destek talebi oluşturmaya çalıştım, internette bulabildiğim telefon numaralarını aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Binance TR’nin siteleri de açılmıyor, dolayısıyla güncel ve resmi bir destek e-posta adresi veya telefon numarasına da ulaşamıyorum.
Hesabıma acil olarak tekrar giriş sağlayabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini ve resmi, aktif olarak kullanılan bir destek e-posta adresi veya telefon numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Merhaba, güvenli iptal zaten yaptım. Ayrıca daha önce girdiğim public wifida da deneyim. Yani sonuç. Canlı destek girmeye çalıştığımda bilinmeyen hata diyor. Ben programcıyım. Bilinmeyen hata diye bir şey olabilir mi? Siz bilmek zorundasınız. Canlı desteğe de giremiyorum sonuçta. Sizin tel yok, website yok internette iletişim bilgileriniz yok. Bu ne biçin iş?
Daha adımı bile doğru yazamadınız. Copy paste cevap mı bu?
Sayın Mustafa A. Ekran görüntüsünde yer alan hatanın nedeni genellikle güvenli internet paketi kaynaklıdır. Yukarıda yer alan önerilere ek olarak lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Güvenli internet adımları için hata aldığınız hizmet sağlayıcınız ile tekrar görüşmenizi rica ederiz. Yalnızca canlı destek üzerinden hizmet sağlamaktayız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Merhaba. Dün dediğinizi yaptım. Yeniden yükledim. Sonuç aynı. Az önce cookies falan temizledim. Tekrar yükledim. Bu kez kullanıcı ve pass girdiğimde (eminim doğru) önce bilinmeyen hata dedi sonra doğrulanıyor dedi. 5 dakika kadar bekledim. Hep orada kaldı. Bakın telefon değişmedi numara değişmedi güncelleme bile almadım daha. Daha önce buradan giriyordum. Aynı servis sağlayıcı. Daha önce kahveden giriyordum. Oradan da denedim. Aynısı. Aynı hata: ya güvenli iptal yapın veya doğrulanıyor. Bende hiçbir şey değişmedi. Kesinlikle bu sizin programcının yakın zamanda yaptıkları bir hata. Bilinmeyen hata ne demek? Bu tarafta yapılabilecek her şeyi bir programcı olarak yaptım. Teknik servisin beni araması lazım. Bunun başka bir yolu yok. Hata sizin tarafta. Adım gibi eminim.
Sayın Mustafa A. Telefon numarası üzerinden destek hizmetimiz yoktur. Gelen hiçbir aramaya itibar etmeyiniz. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden inceleme yapmak isteriz. Canlı destek hizmetinden yararlanmak için giriş yapmanıza gerek yoktur. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız.nlayışını Yetkilimiz hatanın nedenini araştıracak ve bilgi sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Merhaba. Telefonum her siteyi açıyor. İnternet var ve aktif. Güvenli iptal yapıldı. Destek için sisteme girmenize gerek yok diyorsunuz ama her seferinde canlı desteğe tıkladığımda eklediğim resim çıkıyor. Hata Mesajı. Dünyanın her yerinde kayıt olduğun mail adresinden desteğe yazarsan cevap gelir. Sizde tık yok. Kaç mail yazdım. Size başka nasıl ulaşabilirim? Dumanla mı, kuşun ayağına takılı mesajla mı? Yoksa bir şişe içerisine derdimi yazan bir not bırakıp en yakın dereye mi atsam?
Sayın Mustafa A. Farklı bir ağ ya da tarayıcı üzerinden denemenizi rica ederiz. Canlı destek sisteminde genel bir sorun gözükmemektedir. Hata aldığınız sağlayıcı ile görüşmenizi rica ederiz. Bazı güvenli pro paketler bu duruma sebep olabilmektedir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
