to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kasadaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Haksız Ücret Talebi
16 Ekim Cuma günü saat 17.20 civarında Kaletepe Mahallesi Ünsal Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli kadın personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Kasada verdiği poşet, ürünleri yerleştirdiğim sırada yırtıldı. Yeniden poşet istediğimde bunun kendi hatası olmadığını söyleyerek benden tekrar 1 TL talep etti. Ben de benim de bir hatam olmadığını belirttim ancak çalışanınızın üslubu ve bana çıkış şekli son derece sert ve saygısızdı.
Benim derdim ne poşetle ne de 1 TL ile, ancak BİM çalışanlarının kibarlığı ile bilinen bir marka olduğunu düşünürken bu personelin tavrı beni gerçekten üzdü. Bu şubeye yıllardır giderim, daha önce böyle saygısız bir çalışanla hiç karşılaşmadım, diğer personeliniz hep gayet kibar ve yardımcıdır. Bu nedenle özellikle bu kişinin tavrının BİM’in genel çizgisine yakışmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayın ciddiye alınmasını, ilgili personelin üslubu konusunda uyarılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
