to read complaints and reviews, or file yours.Süper Loto Kazancımda Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi
19 Mayıs 2026 tarihindeki Süper Loto çekilişi için Bilyoner üzerinden iki kupon oynadım. Kuponlardan birinde 4, diğerinde 5 tutturan kolonlarım olmasına rağmen hesabıma yalnızca 56 TL yatırıldı. Oysa yaklaşık 180 TL civarında bir ödeme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu eksik ödeme ile ilgili hesabıma sadece 56 TL yansıdı, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama, ek ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı. Kuponlarımın ve kazancımın tekrar incelenmesini, eksik olduğunu düşündüğüm ödemenin tarafıma yatırılmasını ve neden böyle bir tutar yattığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bilyoner üzerinden Süper Loto oynadım ve aynı gün iki farklı kupon yaptım. Bu kuponlardan birinde 4 bildim, diğerinde ise 5 tutturdum. Buna rağmen hesabıma toplamda sadece 56 TL yatırıldı. 19 Mayıs 2026 tarihinde oynadığım ve 5 bildiğim kupon için yaklaşık 180 milyar (eski para ile) ya da karşılığı olan tutarın hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak bu ödeme yapılmadı. Kuponlarımın ödemesinin eksik yatırıldığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine başvurduğumda, bana e-posta adresi üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi fakat e-posta ile gönderim yapmaya çalıştığımda mesajlarım gitmiyor ve bu yolla da işlem yapamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım. Bilyoner’de “Turgut B***” kullanıcı adıyla üyeyim. Süper Loto kuponlarımın yeniden incelenmesini, kazandığım tutarın güncel kurallara göre eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
