Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Görünen 500 TL Bonus Hesaba Yansımıyor

40

07.08.2026 tarihinde saat 07.25 civarında Bilyoner.com üzerinden bir Bonus talebi verdim. Sistemden Bonus miktarı olarak 500 TL görünmesine ve bu tutara göre işlem yapmama rağmen, Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, bonusun ilerleyen zamanda verilebileceği söylendi ancak net bir tarih, açıklama veya kesin bir bilgi paylaşılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen Bonus hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve belirsizlik devam ediyor.

Bonusun sistemde göründüğü şekliyle, gecikme olmadan ve ek bir koşul öne sürülmeden hesabıma tanımlanmasını, eğer tanımlanmayacaksa da bunun gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 08:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

7 Ağustos 13:30

Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Mustafa
7 Ağustos 17:25

Her zamanki site yalanları aradık ukasamadik üzgünüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması

533

18 Nisan 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulamasından “Bugüne özel 11:00-23:59 arası toplamda 500.000 TL üzeri kupon yap...

Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması

Bonus Alınamaması Ve Müşteri Hizmetinin Yetersiz Yanıtı

105

Uzun süredir Bilyoner üzerinden düzenli olarak kupon yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır sistem hiçbir şekilde hesabıma Bonu...

Bilyoner 500 Bin Tl Oyunuma Karşı Bilyonpuan Neredeyse Gelmedi

731

Son bir ay içinde Bilyoner üzerinden toplamda yaklaşık 500 bin tl’lik oyun oynadım; ancak buna rağmen hesabıma neredeyse...

Yüksek Tutarla Oynadığım Halde Bonus Tanımlanmadı

546

Bilyoner üzerinden oynadığım oyunlarda çok fazla zarara girmiş olmama rağmen vaat edilen hiçbir Bonus tarafıma tanımlanm...

Bonussuz Yatırımcı Şikayeti Ve Açıklama Talebi

122

Uzun süredir Bilyoner mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak yatırım y...

Bilyoner Kategorileri