Kazandığım 494,5 TL Ödemenin Hesaba Yatırılmaması
Bilyoner üzerinden Kolombiya – Gana maçına, 4 Temmuz Cumartesi günü saat 03.08’de “herhangi bir yarı berabere biter” seçeneğine 50 TL’lik kupon yaptım. Kuponum 9,89 oranla tuttu ve normalde 494,5 TL kazanmam gerekirken, sistem sadece yatırdığım 50 TL’yi iade etti.
Herhangi bir iptal, ertelenme ya da kuponun geçersiz sayılmasını gerektirecek bir durum olmamasına rağmen, kazancımın ödenmemesi beni çok mağdur etti ve güvenimi sarstı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; ancak bu işlemin derhal incelenmesini ve kazanmam gereken 494,5 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu hata ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. 95276592 üye numaram.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri











Bilyoner uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde Kolombiya–Gana maçına bu gece saat. 00.01 ile 00.18 arasında kupon yaptım Üyelik numaram******** Kupon numarası**** **** **** **** kupon numarası**** **** **** **** kupon numarası **** **** **** **** Telefonla aradığımda kuponun “açılmaması gereken bahis” kapsamında değerlendirildiği ve maçın bitmesine 15 dakika kala bu nedenle iptal edildiği söylendi. Ancak bu bahis zaten sistemde açılmış, kullanıcıların önüne sunulmuş ve ben de tamamen yasal, güvenilir olduğunu düşünerek oynamıştım. Kullanıcıya açık şekilde sunulan bir bahsin, sonradan “açılmaması gerekirdi” denilerek iptal edilmesi hem güven sarsıcı bir durumdur. Yasal olduğunu düşünerek güvendiğim bir sitede, üstelik Dünya Kupası gibi bir organizasyonda böyle bir şeyle karşılaşma ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Açılmış ve oynanmasına izin verilmiş olan bu kuponun sonradan keyfi biçimde iptal edilmesini kabul etmiyorum kuponun geçerli sayılıp hak ettiğim kazancın ödenmesini talep ediyorum