Kazanç Hesaba Yansımıyor Ve Kupon Kaybedilmiş Gösteriliyor
02/02/2026 tarihinde Bilyoner üzerinden oynadığım 4602 6027 2637 5102 numaralı kuponumda sorun yaşıyorum. Tüm maçlar doğru sonuçlanmasına rağmen kuponum sistemde kaybedilmiş olarak gösteriliyor ve kazancım hesabıma yansıtılmadı. Kupona 3.149 TL yatırdım, karşılığında yaklaşık 4.597 TL kazanç beklerken hem kupon bedelim hem de kazancım şu anda görünmüyor.
Üyelik numaram 65356797’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kuponun neden kayıp göründüğü ve kazancın neden yatırılmadığı net bir şekilde izah edilmedi. Ayrıca hesabımda bloke, kısıtlama veya benzeri olumsuz bir bildirim de bulunmamaktadır.
Hem yatırdığım tutarın hem de hak ettiğim kazancın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve kuponumun durumuyla ilgili açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Sorunum daha hala devam ediyor ne zaman çözümlenir
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için "Bize Yazın" üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri















