Kazanan Kuponum Sistem Tarafından İptal Edildi Ve Destek Alamadım
Bugün Bilyoner.com üzerinden 200 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponu saat 21.04’te yatırmama rağmen yaklaşık 4 dakika sonra, saat 21.08 civarında sistem tarafından kuponum iptal edilip para iadesi yapıldı. Daha sonra kuponumun aslında tuttuğunu gördüm ancak kupon iptal edildiği için kazancımı alamadım.
Hesabımda bu işleme dair bir kupon numarası veya referans/işlem numarası göremiyorum. Canlı destek üzerinden durumu iletmek istedim ancak yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir yanıt alamadım, bu nedenle destek alamadan kaldım.
Ben bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere iptal edilen bu kuponumun kazançlı haliyle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri















