Garanti ATM’den Yatırdığım 400 TL Bilyoner Hesabına Yansımıyor

12 Ocak tarihinde Antalya Finike’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Bilyoner hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Burak İskifoğlu ismiyle Bilyoner hesabıma 400 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bilyoner’deki üye numaram 16908737’dir.
Yaşadığım sorunun ardından hem Garanti hem de Bilyoner tarafıyla görüştüm. Dekont almadığım için işlemle ilgili yardımcı olamayacaklarını, dekontsuz işlem yapılamayacağını söylediler. Ancak para ilgili hesaba geçmiş olmalı, hangi isimden geldiği ve hangi hesaba yönlendirildiği sistemlerinde görülebilmektedir.
400 TL’lik işlemin incelenerek, ilgili tarihte ve saatte Garanti ATM’sinden yapılan bu yatırmanın bulunmasını ve Bilyoner hesabıma geçmeyen tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Dekont olmamasını gerekçe göstererek mağduriyetimin devam etmesini istemiyorum; işlem kayıtları üzerinden kontrol edilerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Hala gelen bir şey yok bekliyoruz



