to read complaints and reviews, or file yours.E-Futbol Maçlarında Şeffaflık Ve Adalet Talebi: Bilyoner'de Şüpheli Maç Senaryoları
Yaklaşık 10 gündür Bilyoner üzerinden düzenli olarak e-futbol maçlarına kupon yapıyorum ve maçların gidişatından ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Çoğu maçta ilk yarım saatte 4-5 gol birden oluyor, ardından maçın geri kalanında adeta futbol oynanmıyor, pozisyonlar değerlendirilmiyor ve gol olmuyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ancak özellikle dün oynadığım kupondan sonra bunun tamamen bilinçli yapıldığına dair kanaatim iyice güçlendi.
Dün oynadığım ve toplamda yaklaşık 40 bin TL kaybımın olduğu kuponumda, maç son golü bekliyordu. Oyuncu boş kaleye, neredeyse kaleye bir metre mesafe varken topu kaleye vurmak yerine anlamsız şekilde geriye pas verdi ve gol olmadı. Bu tarz pozisyonlar, sürekli tekrarlanan garip maç senaryoları ve normal futbol mantığıyla açıklanamayan hareketler, e-futbol maçlarının adil ve şeffaf olmadığı düşüncesini doğuruyor.
Bilyoner’den, e-futbol maçlarının nasıl işlendiği, bu maçların sağlayıcısı, denetimi ve olası manipülasyon risklerine karşı alınan önlemler hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını; yaşadığım mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. E-futbol maçlarının adil, şeffaf ve denetlenebilir bir şekilde oynatılmasını, aksi bir durumda bu ürünlerin yayından kaldırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle e-futbol özelinde kimsenin bu oyunları oynamasını önermiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki yıldır Bilyoner üzerinden özellikle e futbol bahisleri oynuyorum. Genelde oynadığım takım daha orta sahadayken kupon yapıyorum ve bu durumlarda sistem beni beklemeye alıyor, gol olursa bahsi kabul etmiyor. Buna alıştım, burada bir sorun olmadığını düşünüyordum.
Ancak iki gün önce yaşadığım olaylarda sistem tamamen aleyhime çalıştı. Toplam üç farklı bahisimde, bu kez oynadığım takımın rakibi golü atar atmaz, sistem golden önceki skoru baz alarak bahsi kabul etti. Yani benim takımım lehine gol olunca bekletip kabul etmeyen sistem, rakip gol atar atmaz anında önceki skordan kabul etti. Bu durum karşısında resmen şoka girdim ve kendimi tamamen kandırılmış hissettim.
Sorunlu kabul edilen toplam bahis miktarım yaklaşık 2000 TL’dir. Konuyu Bilyoner müşteri hizmetlerine de yazdım ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Sistemin bu şekilde kullanıcı aleyhine işlediğini düşünüyor ve açıkçası kendimi sömürülmüş hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu üç bahisle ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve yaklaşık 2000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
