Canlı Bahiste Yanlış Skor Nedeniyle 5.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

Bilyoner üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Montreal – Slovan Liberec karşılaşmasına canlı bahis oynarken, sisteminizde yer alan skor bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim. Bahsi oynadığım anda ekranda ev sahibi takımın 1-0 önde olduğu bilgisi yer alıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek aynı maç üzerine, dakikalar aralığında birden fazla kupon oluşturarak toplam 5.000 TL tutarında bahis yaptım.

Canlı bahis türünde doğru ve anlık skor bilgisinin hayati önemde olması gerekirken, daha sonra yapılan incelemede ilk golün aslında deplasman takımı tarafından atıldığı ve sisteminizde bu bilginin yanlış şekilde ev sahibi lehine yansıtıldığı ortaya çıktı. Bu durum, tercihlerimi doğrudan etkileyen ve yanıltıcı nitelikte bir sistem hatasıdır.

Bu olay üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve yaklaşık 5 dakika süren telefon görüşmesinde görüştüğüm temsilci, o an sistemde görünen skor bilgisinin benim gördüğüm şekilde olduğunu teyit etti. Yani yanlış skor bilgisini yalnızca ben değil, müşteri temsilciniz de sistem üzerinden bu şekilde görmekteydi.

Yanlış skor bilgisine dayanarak bahis oynamak zorunda kalmam, irademi sakatlamış ve beni sistem kaynaklı bir hata yüzünden zarara uğratmıştır. Bu nedenle, Montreal – Slovan Liberec müsabakasına ait, bahsi geçen canlı maç üzerine yaptığım tüm bahislerin iptal edilmesini ve yatırmış olduğum toplam 5.000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde konuyu Spor Toto Başkanlığı ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı, Bilyoner üye numaramın 16355143 ve e-posta adresimin b***********@hotmail.com olduğunu bilgilerinize sunarım.