Bilyoner’in 1.00 Oran İptali Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle 1.000 TL Kayıp

30.06.2027 tarihinde Almanya – Paraguay karşılaşmasına Bilyoner üzerinden üç ayrı kupon oynadım. 01:19, 01:26 ve 01:27 saatlerinde oynadığım bu üç kupon da normal şartlarda kazanan konumdaydı. Özellikle 01:19 saatinde oynadığım kuponda “9,5 korner üstü” bahsi yaptım ve o an maçta toplam korner sayısı 8 idi; yani bahisimin tutması için en az 2 korner daha olması gerekiyordu.

Daha sonra bu kuponların tamamında oranların 1,00 olarak kabul edildiğini ve kazancımın buna göre hesaplandığını gördüm. Bilyoner müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, Spor Toto Başbayisi olan Merkezi Bahis Sistemi Risk Yönetimi bölümünün aldığı karar doğrultusunda Almanya – Paraguay maçında 01:18:13 ile 01:45:00 zaman aralığında oynanan oyunlara ilişkin tahminlerin, oyun kurallarının 11. madde 12. fıkrası gereğince geçersiz sayıldığını ve oranların 1,00 olarak kabul edileceğini, bunun tüm bayilerde aynı şekilde uygulandığını ilettiler. Ancak kuponlarımı oynarken bu durumla ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim ve yaklaşık 27 dakikalık bu kadar uzun bir zaman aralığının topluca iptal edilmesini de son derece haksız buluyorum.

Sonuç olarak, kazanan üç kuponumun da oranlarının 1,00’a düşürülmesi sebebiyle yaklaşık 1.000 TL civarında bir kaybım oluştu. Ben, Almanya – Paraguay karşılaşmasına oynadığım ve kazanan bu üç kuponun, maç anındaki geçerli oranlar üzerinden yeniden hesaplanmasını ve bu kapsamda oluşan maddi zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.