Bilyoner’e Yapılan 1000 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

15 Mart gecesi saat 03:03’te Aktif Bank internet şubesi üzerinden Bilyoner hesabıma 1000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemim banka tarafında başarılı olarak görünmekte ve elimde banka dekontu da bulunmaktadır ancak yatırdığım 1000 TL Bilyoner hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez Bilyoner müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de konuya ilişkin bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bilyoner kullanıcı numaram 90466958’dir.
Ödenen 1000 TL’nin en kısa sürede Bilyoner hesabıma geçirilmesini veya hesabıma yansıtılamıyorsa aynı tutarın tarafıma iade edilmesini ve ayrıca süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Herhangi bir dönüş yok Banka kaynaklı diyorlar bankayı arıyorum dekont oluşmuş bizden çıkış yapmış diyor Bilyoner ile görüş diyor orayı arıyorum bizden kaynaklı değil deniliyor ciddi anlamda güven problemi oluşturmaktadır ve ilgilenen dönüş yapan bir kurum bulunmamaktadır
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri




