to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner’e Yanlış Gönderilen 1.250 TL’nin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bilyoner’deki üyeliğim hakkımı aramam nedeniyle kalıcı olarak iptal edildi. Bugün ise Enpara hesabımdan Bilyoner’in Akbank hesabına, hızlı işlemler üzerinden yanlışlıkla 1.250 TL para gönderdim ve bu tutarın iadesi yapılmıyor. İşlemle ilgili dekontum da mevcut.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen beni sürekli oyaladılar, net bir çözüm sunmadılar ve sonunda telefonlarımı açmamaya başladılar. Üyeliğim kapalı olmasına rağmen gönderdiğim 1.250 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyor ya da geri alamıyorum.
Bilyoner’deki hesabım m********@gmail.com e-posta adresi üzerinden tanımlı. Ayrıca firma ile yaşadığım bu süreç nedeniyle kullanıcıların farklı platformlarda da şanslarını denemeleri ve bu tür durumlara karşı dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Yanlışlıkla gönderdiğim 1.250 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
