to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner’e Havale İle Para Yatırma İşlemlerinde Sürekli Gecikme
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk bankası hesabımdan yaklaşık 200 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Bilyoner hesabıma yansımadı. Üstelik bu sorunu sık sık yaşıyorum, para yatırma işlemleri sürekli çok geç hesaba geçiyor.
Havale dekontum mevcut ve işlemde herhangi bir hata görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın yatacağını söylediler ancak buna rağmen makul sürede hesabıma geçmedi.
Sürekli tekrar eden bu gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini, ilgili havale tutarımın ivedilikle Bilyoner hesabıma geçirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
