PTT Üzerinden Yatırdığım Para Bilyoner Hesabıma Geçmedi!

22 Aralık’ta PTT internet bankacılığı üzerinden Bilyoner hesabıma 2.200 TL yatırdım. İşlem sonrası PTT hesabımdan para çekildi, elimde dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar Bilyoner hesabıma hiç geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
Yaklaşık 1 aydır aynı PTT hesabımdan düzenli olarak Bilyoner hesabıma para yatırıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamışken, bu son işlemde para ortada kaldı. Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, PTT Bank üzerinden herhangi bir para yatırma işlemi görünmediğini söylediler. Ancak PTT dekontumda işlem açıkça gözüküyor ve tutar hesabımdan düşülmüş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, PTT ve Bilyoner arasındaki işlemin detaylı olarak incelenmesini ve 2.200 TL’nin en kısa sürede Bilyoner hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim


