to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner’de Şüpheli Maçlar ve Şeffaf Açıklama Talebi
Uzun süredir Bilyoner üzerinden oyun oynuyorum ve özellikle bazı maçlarda ciddi şekilde şaibe olduğunu düşünüyorum. Aynı tip karşılaşmalarda benzer senaryoların tekrar etmesi, oran ve maç gidişatının olağan dışı bir şekilde sonuçlanması nedeniyle sitede adil ve şeffaf bir denetim olmadığı kanaatine vardım. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.
Şikayetimi ilettiğimde sürekli olarak yalnızca “denetleniyor, kontrol ediliyor” şeklinde genel ve tatmin edici olmayan cevaplar alıyorum. Somut hiçbir açıklama yapılmaması, yaşanan şüpheli durumların nedenleriyle ilgili net bilgi verilmemesi güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle Bilyoner’i şaibeli maçlar konusunda diğer kullanıcıları da uyarmak için şikayet etmek istiyorum.
Beklentim, bu tarz şüpheli maçlarla ilgili detaylı ve şeffaf bir açıklama yapılması, gerekliyse ilgili karşılaşmaların ve oran hareketlerinin bağımsız bir şekilde incelenmesi ve kullanıcıların güvenini yeniden sağlayacak somut adımlar atılmasıdır. Ayrıca Bilyoner’den, bu tür şikayetlerde geçiştiren, kopyala-yapıştır cevaplar vermek yerine açık ve ikna edici yanıtlar talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
