Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Uygulamasında Bonus Talebinde E-posta Onayı Sorunu

25 Mayıs 12:30262

Bilyoner mobil uygulamasında bugün saat 11.00 civarında Bonus talebinde bulunmak istedim ancak mesaj gönderme kısmında sistemsel bir sorunla karşılaştım. Mesaj göndermeye çalıştığımda “Talebini iletmek için e-posta adresini onaylaman gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Hesabımın kişisel bilgiler bölümüne girdiğimde e-posta adresimin zaten onaylı olduğunu görüyorum ve bugüne kadar aynı mail adresiyle sorunsuz şekilde sürekli mesaj gönderebiliyordum. Daha önce hesabıma para yatırma ve kupon oynama işlemleri de yaptım, yani aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen şu an sadece bu nedenle Bonus talebinde bulunamıyorum.

Bu sistem hatasının incelenerek, e-posta onaylı olmama rağmen mesaj gönderememe sorunumun giderilmesini ve Bonus talebimi iletebilmem için hesabımdaki bu engelin kaldırılmasını rica ediyorum.

25 Mayıs 12:50 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

25 Mayıs 18:17

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumda Sistemsel Hata Ve Ödeme Sorunu

30 Kasım 2025 22:401.641

Uzun süredir Bilyoner uygulamasını kullanıyorum ve defalarca sorun yaşadığım için uygulamayı silmeme rağmen tekrar arand...

5 Destek1 Yorum

Bilyoner Mobil Uygulamasında Kupon Onay Sorunu Ve Mağduriyet

23 Kasım 2025 21:24129

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum kuponlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponu onaylıyorum, kupon ücreti ...

2

Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması

19 Nisan 17:26508

18 Nisan 2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulamasından “Bugüne özel 11:00-23:59 arası toplamda 500.000 TL üzeri kupon yap...

Vaat Edilen 60.000 TL Bilyon Puan Bonusun Hesaba Yansımaması

Bilyoner Üyelik İptali İçin Onay Kodu Gelmiyor İşlem Yapılamıyor

11 Ağustos 2025 00:372.889

Bugün Bilyoner’e t***************@gmail.com adresimle üye oldum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama h...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri