Bilyoner Uygulaması Güncellenmiyor Bakiye Erişilemiyor

Oppo Reno 5 model telefonumda Bilyoner uygulamasını yaklaşık 4 gündür açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Yeni bir güncelleme var” uyarısı çıkıyor, ancak güncellemeye bastığımda Google Play Store’da “öge bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorunu 20’den fazla kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Diğer uygulamalarda benzer bir problem yaşamıyorum, sadece Bilyoner uygulamasında bu sorun mevcut. Uygulama içi yaklaşık 130 TL bakiyem de bulunuyor. Şu anda yurt dışındayım ve herhangi bir VPN veya benzeri bağlantı yöntemi kullanmıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri













