Bilyoner Şans Ağacı Oyununda 3.250 TL Eksik Ödeme

19.09.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden “Şans Ağacı” isimli oyunda oynadığım elde kazancımın 4.975 TL olması gerekirken hesabıma 3.250 TL eksik ödeme yansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem 5862******23 numaralı kupona aittir. Oyunun ekran görüntüsünde kazanç ve bakiye detayları açıkça görünmesine rağmen, sistemde görünmesi gereken 4.975 TL tutar ile tarafıma yansıtılan ödeme birbirini tutmamaktadır.
Bu durumla ilgili olarak Bilyoner’den herhangi bir geri dönüş alamadım ve yaşadığım mağduriyet devam etmektedir. Bilyoner’den, “Şans Ağacı” oyununa ait bu işlem için eksik kalan 3.250 TL tutarının tarafıma ödenmesini ya da oyunun tekrar oynatma videosunun incelenerek net kazanç tutarının tespit edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri









