to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner E-Maçlarında Adil Olmayan Oyun Ve Şeffaf İnceleme Talebi
16739398 numaralı üyeliğimle yaklaşık son bir haftadır Bilyoner üzerinden oynadığım e-maçlarda ciddi şekilde hile olduğunu düşündüğüm durumlarla karşılaşıyorum. Özellikle ilk yarısı 4-0 biten bir maçta ikinci yarıda tek bir gol bile olmaması bana göre olağan bir durum değil. Oyuncuların topu oyalayıp saklaması, sürekli zamana oynaması ve oyunun akışının doğal görünmemesi, bu maçların adil olmadığını düşündürüyor.
Bu koşullarda nasıl kazanmamızın beklendiğini anlayamıyorum ve ortada haksız bir rekabet olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya canlı destekle görüşmedim çünkü burada benzer şikayetleri okuduğumda herkese aynı cevabın verildiğini görüyorum, bana ne cevap verileceğini de merak ediyorum.
Bilyoner’in e-maçlarla ilgili gerekli incelemeyi detaylı ve şeffaf şekilde yapmasını, bu maçların adil ve rastgele işleyip işlemediğinin araştırılmasını ve sonuçların kullanıcılarla açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi bayramlar dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. İyi bayramlar dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Tarafımca oynanan Braga - Ferencvaros (UEFA Avrupa Ligi) müsabakasına ait bahis kuponumda “22.5 Üst Taç” seçeneği işaretlenmiştir. Maç sonrası farklı platformlar üzerinden yaptığım kontrollerde, ilgili müsabakada Taç sayısının Braga için 27 olarak gerçekleştiği açıkça görülmektedir. Aynı istatistik birden fazla veri kaynağında da tutarlı şekilde yer almaktadır. Buna rağmen kuponum sisteminizde kayıp olarak sonuçlandırılmış ve kazancım tarafıma ödenmemiştir. Bu durum, kullanılan veri sağlayıcı ile kamuya açık istatistikler arasında ciddi bir çelişki olduğunu göstermektedir. Ayrıca aynı müsabakaya ilişkin benzer bahis oynayan farklı kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu durum bireysel bir hata değil, sistemsel bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.