Bilyoner Canlı Korner İstatistik Hatası Ve 1.300 TL Mağduriyeti

Bilyoner üzerinden 28 Ekim günü saat 21:44 civarında oynanan Parma – Udinese İtalya Serie a karşılaşmasını canlı olarak takip ederken ciddi bir canlı istatistik hatasıyla karşılaştım. Maçın yaklaşık 75. Dakikası civarında Bilyoner ekranında Parma’nın 2, Udinese’nin 1 korneri olduğu, yani toplam korner sayısının 3 olduğu gösteriliyordu. Bu veriye güvenerek toplam 8,5 korner alt seçeneğine 1.300 TL tutarında bahis yaptım.

Bahsi oynadıktan sonra diğer spor sitelerini kontrol ettiğimde aynı maçta o an için toplam korner sayısının 6 olarak göründüğünü fark ettim. Yani Bilyoner’de ekrana yansıyan canlı korner istatistiği ile diğer kaynaklardaki veri arasında ciddi bir fark vardı. Buradaki temel sorun, kuponun kazanıp kaybetmesinden öte, kullanıcıların bahis kararı verirken güvendiği canlı maç istatistiklerinin hatalı veya eksik olmasıdır.

Ben bahis kararımı tamamen Bilyoner uygulamasında gösterilen canlı korner bilgisine dayanarak verdim. Eğer canlı istatistikler doğru değilse ya da zamanında güncellenmiyorsa, kullanıcıların bu verilere göre işlem yapması doğrudan maddi kayba ve güven kaybına yol açmaktadır. 1.300 TL tutarındaki kaybım da bu hatalı görünen veriye güvenmem sonucunda oluşmuştur. İlgili kuponumun/biletimin numarası 4605282705080162’dir.

Bilyoner yetkililerinden, Parma – Udinese maçının özellikle 75. Dakikası civarındaki canlı korner verilerinin kayıtlar üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, o anda ekranda neden toplam 3 korner gösterildiğinin ve verilerin hangi sağlayıcıdan alındığının açıkça açıklanmasını, canlı veri akışının ve güncellenme zamanlarının kontrol edilmesini ve bir veri veya sistem hatası tespit edilmesi halinde 1.300 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili genel ve geçiştirici bir metin yerine, somut veriler ve sistem kayıtları üzerinden hazırlanmış, tatmin edici ve net bir açıklama bekliyorum. Kullanıcıların platformda sunulan canlı istatistiklere tereddütsüz güvenebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ekran görüntülerini de kanıt olarak paylaşıyorum ve şikayetimin ciddiyetle incelenmesini rica ediyorum.