33.423,82 TL'lik Kazanılan Kuponun Hesaba Aktarılmaması
17.09.2026 tarihinde saat 15:59’da Bilyoner mobil uygulaması üzerinden canlı futbol müsabakasına 6.252 TL tutarında bahis yaptım. Kuponum kazandı, kupon ekranında da kazanç olarak 33.423,82 TL maksimum kazanç görülüyor ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kupon hâlâ sonuçlandırılmadı ve tutar hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede sonuçlanacağı söyleniyor ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve bekleme sürem uzadıkça mağduriyetim de artıyor. Kazanan bir kuponun bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından kabul edilebilir değil.
Kazandığım kuponun derhal sonuçlandırılmasını, 33.423,82 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşatılan gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri












