Billurcu Otel Ücret İadesi

19.07.2023 tarihinde saat 21:00'da Ayvalık Hotel Billurcu'ya 3 gece için 8100₺ kredi kartı ile ödeme yaptık ve odaya eşyalarımızı yerleştirdik. Dışarı çıkıp yemek yedikten sonra c blok no 2'deki odamıza geri geldik. Saat 23:30 gibi uyumak istedik, ama üst kattan gelen gürültü yüzünden resepsiyonu 3 defa arayarak ve 2 defa ricada bulunarak gittik, ama nafile. Büyük kızım panik olduğu için kalmadı ve otelden ayrılmak zorunda kaldım. Ücret iadesi istedim, 4 saat için 4050₺ kesinti yaptılar.
Sayın A**Bey, şikayetinizi üzülerek okuduk. 19.07.2023 otele beğenerek giriş yaptınız. 2 yetişkin ve 2 çocuk ile bir gece konaklayıp çıkış yapmak istediğinizi belirtiniz. Diğer misafirlerimizin size rahatsızlık vermesinden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ancak, konaklama gerçekleştirdiğiniz tarihte, tarafımızdan yapılan kontrollerde rahatsızlık verecek derecede gürültü olmadığını belirtmek isteriz. Talebiniz üzerine sorunsuz şekilde kalan diğer günlerin iadesini gerçekleştirdik. Şikayetinize anlam veremedik.

3 gece için 8100₺ ödedim siz geriye 4050₺ gönderdiniz 2 gecelik değil ve parayı gönderen Levent bey bende c blok 4 numarada kalıyorum dedi ertesi gün gittiğimde otelde yok denildi video mevcuttur gürültü ile ilgili

Dekont ve video mevcuttur

Şikayet çözülmedi 3 gece için 8100 ₺ alıp 4050₺ ücret iadesi yapılmıştır Levent denilen kişi bende o gece oteldeydim aynı blokta idim demiştir ama sabah 9 da ücret iadesi için gittiğimde otelde değilim diyerek yalan söylemiştir çözülen bir şey yok 1350₺ daha iade yapmaları gerekir vicdan varsa 2 saat oturmaya 4050 ödedim

Billurcu otel iade yapmamıştır kalitesiz ve 3 gece için 8100 aldın 1 gece 2700 sen 4050 TL iade et adalet mi bu 1750₺ kalan hakkımı helal etmiyorum bu resmen hırsızlık

Billurcu otel hala iadeyi düzgün yapmamıştır kesik atmıştır

19.07.2023 tarihinde saat 21:00'da Ayvalık Hotel Billurcu'ya 3 gece için 8100₺ kredi kartı ile ödeme yaptık ve odaya eşyalarımızı yerleştirdik. Dışarı çıkıp yemek yedikten sonra c blok no 2'deki odamıza geri geldik. Saat 23:30 gibi uyumak istedik, ama üst kattan gelen gürültü yüzünden resepsiyonu 3 defa arayarak ve 2 defa ricada bulunarak gittik, ama nafile. Büyük kızım panik olduğu için kalmadı ve otelden ayrılmak zorunda kaldım. Ücret iadesi istedim, 4 saat için 4050₺ kesinti yaptılar. 2

Billurcu iade






