Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Billurcu Otel Ücret İadesi

Ali
21 Temmuz 2023 12:261.593

19.07.2023 tarihinde saat 21:00'da Ayvalık Hotel Billurcu'ya 3 gece için 8100₺ kredi kartı ile ödeme yaptık ve odaya eşyalarımızı yerleştirdik. Dışarı çıkıp yemek yedikten sonra c blok no 2'deki odamıza geri geldik. Saat 23:30 gibi uyumak istedik, ama üst kattan gelen gürültü yüzünden resepsiyonu 3 defa arayarak ve 2 defa ricada bulunarak gittik, ama nafile. Büyük kızım panik olduğu için kalmadı ve otelden ayrılmak zorunda kaldım. Ücret iadesi istedim, 4 saat için 4050₺ kesinti yaptılar.

21 Temmuz 2023 13:07 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın A**Bey, şikayetinizi üzülerek okuduk. 19.07.2023 otele beğenerek giriş yaptınız. 2 yetişkin ve 2 çocuk ile bir gece konaklayıp çıkış yapmak istediğinizi belirtiniz. Diğer misafirlerimizin size rahatsızlık vermesinden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ancak, konaklama gerçekleştirdiğiniz tarihte, tarafımızdan yapılan kontrollerde rahatsızlık verecek derecede gürültü olmadığını belirtmek isteriz. Talebiniz üzerine sorunsuz şekilde kalan diğer günlerin iadesini gerçekleştirdik. Şikayetinize anlam veremedik.

Ali
Ali
21 Temmuz 2023 14:35

3 gece için 8100₺ ödedim siz geriye 4050₺ gönderdiniz 2 gecelik değil ve parayı gönderen Levent bey bende c blok 4 numarada kalıyorum dedi ertesi gün gittiğimde otelde yok denildi video mevcuttur gürültü ile ilgili

Ali
Ali
21 Temmuz 2023 16:18

Dekont ve video mevcuttur

Ali
Ali
21 Ağustos 2023 01:29

Şikayet çözülmedi 3 gece için 8100 ₺ alıp 4050₺ ücret iadesi yapılmıştır Levent denilen kişi bende o gece oteldeydim aynı blokta idim demiştir ama sabah 9 da ücret iadesi için gittiğimde otelde değilim diyerek yalan söylemiştir çözülen bir şey yok 1350₺ daha iade yapmaları gerekir vicdan varsa 2 saat oturmaya 4050 ödedim

Ali
Ali
7 Eylül 2023 18:23

Billurcu otel iade yapmamıştır kalitesiz ve 3 gece için 8100 aldın 1 gece 2700 sen 4050 TL iade et adalet mi bu 1750₺ kalan hakkımı helal etmiyorum bu resmen hırsızlık

Ali
Ali
18 Eylül 2023 17:21

Billurcu otel hala iadeyi düzgün yapmamıştır kesik atmıştır

Ali
Ali
16 Eylül 2025 13:47

19.07.2023 tarihinde saat 21:00'da Ayvalık Hotel Billurcu'ya 3 gece için 8100₺ kredi kartı ile ödeme yaptık ve odaya eşyalarımızı yerleştirdik. Dışarı çıkıp yemek yedikten sonra c blok no 2'deki odamıza geri geldik. Saat 23:30 gibi uyumak istedik, ama üst kattan gelen gürültü yüzünden resepsiyonu 3 defa arayarak ve 2 defa ricada bulunarak gittik, ama nafile. Büyük kızım panik olduğu için kalmadı ve otelden ayrılmak zorunda kaldım. Ücret iadesi istedim, 4 saat için 4050₺ kesinti yaptılar. 2

Ali
Ali
16 Eylül 2025 13:47

Billurcu iade

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Green Hills Suites Green Hills Suit Otel

Ahmet
30 Haziran 2023 12:022.582

29.06.2023 tarihinde Çınarcık Green Hills Suit Otel'de dinlenmek için 1 gün rezervasyon yaptım. Eşim, ben ve 5 yaşında 2...

1

Cashmere Hotel (Kuşadası) İade Ve Sıcak Su Sorunu!

Cengiz
13 Ağustos 2023 12:005.880

11.08.2023 tarihinden itibaren 4 gece 5 gündüz Alkollü her şey dahil konseptinde rezervasyon yaptırdık. Ön ödeme 1000 TL...

Cashmere Hotel (Kuşadası) İade Ve Sıcak Su Sorunu!

Sea Bird Hotel Didim Memnuniyetsizliği

Soner
26 Ağustos 2023 13:381.399

24/08/2023 tarihinde giriş yaptım 14.00 sularında 27/08/2023 tarihinde çıkışlı otelinize giriş yaptım. 3 günlük ödemeyi ...

1

Club Ürgenç Hotel Memnun Kalmadık!

Cengiz
19 Ağustos 2024 14:12526

30.07.2023_04.08.2023 tarihlerinde Ayvalık, Sarımsaklı ürgenç otelde 4 gün kaldım. Otele giriş yapıp odaya geçtik. Asans...

Club Ürgenç Hotel Memnun Kalmadık!
Club Ürgenç Hotel Memnun Kalmadık!