to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra Round akıllı çocuk saatini aldıktan yaklaşık bir ay sonra, arama geldiğinde zil sesi çıkmama sorunu yaşamaya başladık. Saat çalması gerekirken, sessizdeymiş gibi hiçbir ses gelmiyor ve bu durum bir çocuk güvenlik ürünü için ciddi bir problem oluşturuyor.
Cihazın tüm ayarlarını kontrol ettim, yazılım güncellemesini yaptım ve reset atmayı da denedim; ancak sorun devam etti. Bunun üzerine saati garantiye gönderdim, yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi fakat ürün elime geçtiğinde aynı problem maalesef hâlâ sürüyordu.
Saat şu an garanti kapsamındayken, bu kronikleşen sorun ve çözülmemiş servis süreci nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bilicra Round akıllı çocuk saatini Teknosa’dan aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta kullanabildik, sürekli problem çıkardığı için iki kez servise göndermek zorunda kaldık. Son olarak 28 Ekim tarihinde tekrar servise gönderildi. Servisten gelen ürünü bu kez...
Merhaba, çocuğuma akıllı saat aldım fakat saati aldığımız günden itibaren verimli şekilde kullanamadık. Servise yolladık, servisten geldiğinde ekranında kararma vardı. Bir süre mecburen kullandık, sonrasında saat kapandı ve tekrar açılmadı. Bilicra müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiç yardımcı olmad...
Bilicra marka saati, çocuğumuzla iletişim kurabilmek için aldık ancak asla ulaşamıyoruz. Yanlış konum gösteriyor, SIM kart takılı değil uyarısı veriyor, arama yapmıyor, kamerayı açmıyor ve daha neler. Servise gönderdik, yazılım yükleyip tekrar gönderdiler. Ancak aynı sorunlar devam ediyor. Ürünü tek...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Saat elime ulaştığı andan itibaren dokunmatik ekranında sorun, konum bilgisinin yanlış gösterilmesi, ekli olmayan numaraların arama yapabilmesi gibi birçok problem yaşadım. Ayrıca, birkaç kez uzaktan kodla düzeltme yapılmaya çalışı...
Yorumlar