Çocuk Güvenliği İçin Aldığım Akıllı Saat Temel Fonksiyonunu Yerine Getirmiyor
Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati Pink modelini Teknosa’dan aldıktan beri, ürünün en temel özelliğini kullanamıyoruz. Saat alarmı çaldığında hiçbir şekilde ses çıkmıyor, bu yüzden çocuğumuz alarmı duymuyor ve çocuğa telefonla ulaşamıyoruz.
Ürünü garantiye de gönderdik ancak geri gelmesine rağmen sorunda hiçbir değişiklik olmadı, aynı problem devam ediyor. Çocuk güvenliği için aldığımız bir üründe bu kadar temel bir konuda mağduriyet yaşamamız kabul edilemez.
Artık bu markayı kesinlikle kullanmak istemiyorum ve ürünün iadesini, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti başvuru sonucumuz olumlu oldu. Teknosa'dan aldığımız için paramızı nakit iade aldık.


















