to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilge Tümer isimli siteden toplam 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 862QO5119A. Sistem üzerinde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo firması adı, ne takip numarası, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.
Web sitesindeki durum “kargoya verildi” görünmesine rağmen, gerçekte kargomun verilmediğini düşünüyorum; çünkü elimde hiçbir gönderi bilgisi yok ve kargo sürecine dair hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin (kargo firması ve takip numarasıyla birlikte) açıkça tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım’da Bilge Tümer isimli butikten elbise ve büstiyer siparişi verdim. 395PS8396H numaralı siparişim onaylandı ve kredi kartımdan 1.153 TL tahsil edildi. Siparişimin Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Whats...
21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bilge Tümer’den üç adet body siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.164,70 TL ödeme yaptım. Sipariş numaramı da kendileriyle WhatsApp üzerinden paylaştım. O günden beri ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca yazmama rağmen tarafıma yazılı ...
13 Eylül’de Bilge Tümer Butik’in web sitesinden elbise siparişi verdim ve kargo dahil toplam 484,2 TL ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına rağmen, gerçekte kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numara...
24 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer internet sitesinden 974AU4351T sipariş numarası ile toplam 1.600 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...
2 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer’in kendi internet sitesi üzerinden 121gl78241 numaralı elbise siparişimi verdim. Ancak bugün 13 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bil...
Yorumlar