to read complaints and reviews, or file yours.Bilge Arı Akademi Firma Kargo Ücretini Alıcı Ödemeli Göndermiş!
Bilge arı'dan 600 TL ödeyerek sertifika aldım.
Sertifikayı geç gönderdikleri yetmiyormuş gibi kargo ücretini alıcı ödemeli göndermişler. MNG Kargo'ya 72 TL ödedim sertifikayı almak için. Ayrıca e-devlet'in sertifikalar bölümünde görünmüyor.
FSM Üniversitesi'ne girdiğimiz zaman görünüyor.
72 TL Kargo ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.
Sayın Cem Bey, Bilge arı üzerinden sertifika alımınız için 600 TL ödediğinizi ve sertifikanın gecikmeli gönderilmesinin yanı sıra 72 TL kargo ücretini alıcı ödemeli olarak ödemeniz gerektiğini belirttiğiniz için çok üzgünüz. Bu durumun e‑Devlet sisteminde sertifikanızın görünmemesine yol açtığını da anladık; yaşadığınız sıkıntıyı tamamen paylaşıyoruz. Kargo ücretinizin iadesi için gerekli işlemleri hemen başlatıyoruz. İade sürecinin tamamlanması ve tutarın hesabınıza yansıması konusunda sizi bilgilendireceğiz. Bu süreçte herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
