to read complaints and reviews, or file yours.Biletzero İlgisizliği Ve Koca Ütüleme Rehberi Organizasyonun Kötülüğü
Koca ütüleme rehberi isimli tiyatro oyununa bilet aldım. Fakat gösteri zamanı için şehir dışında olmam gerekti.
Firmaya ilettim iptal istedim daha oyuna iki hafta varken. Fakat iptal etmediler. İlgisiz bir bilet firması ve organizasyon.
Sayın Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve her geri bildirimi dikkatle değerlendiriyoruz. Biletzero olarak, konser, sanat ve spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları adına bilet satışı yapan aracı bir kurum olduğumuzu belirtmek isteriz. Etkinliklerin organizatörü veya düzenleyicisi sıfatına sahip olmadığımız gibi, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un tanımladığı şekilde "sağlayıcı" konumunda da bulunmamaktayız. Bilet iptal talepleri konusunda, etkinliğin organizatör firmasının belirlediği iptal ve iade politikalarına göre hareket etmek zorundayız. Maalesef, organizasyon firması bilet iptali kabul etmediğinden, tarafımızdan herhangi bir işlem yapılması mümkün değildir. Ancak, size yardımcı olabileceğimiz alternatif bir seçenek sunabiliriz; Biletlerinizi aynı etkinliğin farklı bir seansına taşıyabiliriz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz; size yardımcı olmak için buradayız. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Biletzero Müşteri Hizmetleri Ekibi
