Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix’te Saat 21:00 İken Erken Başlayan Konser Mağduriyeti

18 Temmuz 22:136

18 Temmuz 2026 tarihinde Maximum Uniq’te düzenlenen Gripin – tnk – Son Feci Bisiklet konseri için haftalar öncesinden kızım ve kendim adına vıp oturmalı bilet aldım. Biletleri Biletix üzerinden aldığımızda konser başlangıç saati 21.00 olarak görünüyordu. Bahçeşehir’den çıkarak 20.30 civarında salona vardığımızda konserin çoktan başlamış olduğunu gördük ve içerideki performansın önemli bir kısmını kaçırmış olduk.

Kızım yaklaşık 1 yıldır bu konseri büyük bir heyecanla bekliyordu, kapıya geldiğimizde konserin erken başlamış olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadı ve ağlamaya başladı. Organizasyonun belirtilen saatten önce başlatılması yüzünden kızımın yaşadığı bu üzüntü bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Etkinlik sırasında telefondan herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım, bu konuda bilgi alabileceğimiz kimseye erişemedik.

Konser başlangıç saatinin Biletix üzerinde 21.00 olarak ilan edilmesine rağmen organizasyonun bu saatten önce başlatılmasının, izleyicilere karşı büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Kızımın uzun zamandır beklediği bu deneyimin eksik ve buruk geçmesine neden olan bu durumun telafisi için, aynı sanatçıları kapsayan veya benzer nitelikteki bir konser için tarafımıza yeni bir konser daveti sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve başta kızım olmak üzere hayal kırıklığımızın uygun bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

20 Temmuz 12:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manifest Konserinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Temmuz 21:5877

10 Temmuz 2026 tarihinde Festival Park Yenikapı’da gerçekleşen Manifest konseri için Biletix üzerinden 2.000 TL ödeyerek...

1

Konser Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

16 Mayıs 23:12338

Bugün Biletix üzerinden aldığımız biletlerle Joly Joker Kartal’daki D**** B******* konserine geldik. Bilet üzerinde kapı...

1

Biletix Sistem Arızası Nedeniyle Biletlerimiz Haksız Yere İptal Edildi

11 Aralık 2025 22:441.588

23 Ocak 2026 saat 21.00’de gerçekleşecek Tarkan İstanbul VW Arena konseri için ben, eşim ve arkadaşlarımızla birlikte il...

1 Destek2 Yorum
1

Biletix Bilet Kuyruğunda 45 Dakika Bekletildi, Koltuk Yok Bildirimi Alındı

26 Ocak 21:51874

26 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de satışa çıkan, İstanbul Volkswagen Arena’da 3‑4 Şubat tarihlerinde gerçekleşecek Tar...

Biletix Bilet Kuyruğunda 45 Dakika Bekletildi, Koltuk Yok Bildirimi Alındı
Biletix Bilet Kuyruğunda 45 Dakika Bekletildi, Koltuk Yok Bildirimi Alındı
Biletix Bilet Kuyruğunda 45 Dakika Bekletildi, Koltuk Yok Bildirimi Alındı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletix Sistem Hatası Mağduriyeti

Biletix SistemHatası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melis
Biletix 5 Haziran Tarkan Konseri Mağduru

Biletix 5 HaziranTarkan Konseri Mağduru

Profil fotoğrafı
Ezgi
Biletix Şebnem Ferah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Biletix ŞebnemFerah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Damla
Biletix Ödeme Ekranı Sorunu

Biletix ÖdemeEkranı Sorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Şebnem Ferah Konser Bileti Alamama Hüsranı!

Şebnem FerahKonser Bileti Alamama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müjde
Biletix Fazla Bilet Satışı

Biletix FazlaBilet Satışı

Profil fotoğrafı
Berfin