Biletix’te Saat 21:00 İken Erken Başlayan Konser Mağduriyeti
18 Temmuz 2026 tarihinde Maximum Uniq’te düzenlenen Gripin – tnk – Son Feci Bisiklet konseri için haftalar öncesinden kızım ve kendim adına vıp oturmalı bilet aldım. Biletleri Biletix üzerinden aldığımızda konser başlangıç saati 21.00 olarak görünüyordu. Bahçeşehir’den çıkarak 20.30 civarında salona vardığımızda konserin çoktan başlamış olduğunu gördük ve içerideki performansın önemli bir kısmını kaçırmış olduk.
Kızım yaklaşık 1 yıldır bu konseri büyük bir heyecanla bekliyordu, kapıya geldiğimizde konserin erken başlamış olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadı ve ağlamaya başladı. Organizasyonun belirtilen saatten önce başlatılması yüzünden kızımın yaşadığı bu üzüntü bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Etkinlik sırasında telefondan herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım, bu konuda bilgi alabileceğimiz kimseye erişemedik.
Konser başlangıç saatinin Biletix üzerinde 21.00 olarak ilan edilmesine rağmen organizasyonun bu saatten önce başlatılmasının, izleyicilere karşı büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Kızımın uzun zamandır beklediği bu deneyimin eksik ve buruk geçmesine neden olan bu durumun telafisi için, aynı sanatçıları kapsayan veya benzer nitelikteki bir konser için tarafımıza yeni bir konser daveti sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve başta kızım olmak üzere hayal kırıklığımızın uygun bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

















