to read complaints and reviews, or file yours.Biletix’te C Sırası Yerine Ç Sırası Verilmesi
Biletix sitesinden 12.04.2026 günü için 2 adet bilet aldım. C sırasından aldığımı düşünürken salona geldiğimizde Ç sırası olduğunu söylediler. İngilizce’de Ç harfi olmadığı için C1 şeklinde yazıyormuş. Bu kabul edilebilir bir durum değil. 3. sıradan 4. sıraya düşmek hiç hoş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, etkinlik mekanının yerleşim düzeni, gösterilerin içeriği gibi konular tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Öte yandan bilet satın alma işlemi sırasında etkinlik salonu için harita üzerinden koltuk seçimi özelliğinin aktif olduğunu ve bu ekran üzerinden sıra ve koltuk bilgilerine detaylı olarak erişilebildiğini ve bilet satın alma sürecinde tüm işlemlerin onayınız doğrultusunda tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
