to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Bursa Kültürpark’ta gerçekleşecek olan “An Epic Symphony & S**** C**” konseri için Biletinial üzerinden e blok 12. Sıra 4-5 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bu koltuklar sahneyi net bir şekilde gören ve daha yüksek ücret ödeyerek özellikle tercih ettiğim yerlerdi (toplamda 5.720 TL ödedim).
Dün (17.27’de) Biletinial’dan gelen mesajla, teknik sebeplerden dolayı koltuklarımızın d blok 7. Sıra 1-2 numaralı koltuklara değiştirildiğini tesadüfen öğrendim. Yeni verilen koltuklar duvar kenarında, kolonların arkasında kalıyor ve sahneyi izlemek neredeyse imkansız. Böyle bir değişikliği onaylamıyorum; ben d bloktan bilet almak istesem zaten başta orayı seçerdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aradaki ücret farkının hesabıma yatırılacağı söylendi fakat benim esas beklentim, seçtiğim ve fazladan ücret ödediğim koltuklarda oturmak.
Hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu şekilde insanların tercihleriyle oynanmasını kabul etmiyorum. Orijinal koltuklarımıza dönebiliyorsak dönmek istiyorum; bu mümkün değilse de ödediğim ücret farkının eksiksiz iadesini talep ediyorum. PNR numaram: 000045793337
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
24.09.2025 tarihinde gerçekleşecek A*** P***** konseri için 11.08.2025’te Biletinial üzerinden f Blok R37-R38 numaralı koltuklardan bilet aldım ve toplamda 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak, biletimi aldıktan kısa bir süre sonra aynı biletlerde %45 oranında indirim yapıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle ...
13 Haziran 2025 tarihinde, Mohsen Namjoo konseri için iki kişilik biletimi Biletinial üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Konserin 21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak 19 Eylül’de biletim iptal edildi ve tarafıma 7-10 iş günü içinde ödemenin iade edileceği bildirildi. Bu sü...
9 Ağustos’ta Bursa’da gerçekleşmesi planlanan M****** S***** konseri için “Biletini Al” platformu üzerinden protokol kategorisinden bilet aldım (PNR: Pnr000025523440). Dün gece, M****** S*****’ın kendi internet sitesi üzerinden konserin iptal edildiği açıklandı. Ancak “Biletini Al” halen bu konsere ...
Biletinial sitesinden bugün 09.05.2025 tarihli Bostanlı Suat Taşer Açıkhava Tiyatrosunda düzenlenen Hüsnü Arkan konseri için A1 Blok-3. Sıradan- 12-13-14 numaralı koltuklara ait biletimi aldım ve 3000 TL ödedim. Ki bu yerler sahneye en yakın yerlerdi. Misafirimi götürmek için sahneye en yakın olan y...
6 Ağustos 2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden M***** N*****’nun 25 Eylül 2025’te gerçekleşecek konseri için 000086274380 PNR numaralı, 5380 TL ödeyerek satın aldığım bilet, konserin iptal edilmesi nedeniyle geçersiz hale gelmiştir. Ancak konser iptal edilmesine rağmen, bilet bedelim...
Yorumlar