Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Sitesindeki Sistem Hatası Nedeniyle Fındıkkıran Bileti Alamama Mağduriyeti

03 Kasım 14:03
552

29.12.2025 tarihli Fındıkkıran temsiline, orkestra arkasındaki ilk sıralardan bilet almak için 29.10.2025 tarihinde saat 10:30-10:45 arasında Biletinial sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistemin aşırı yavaşlığı nedeniyle biletleme işlemini tamamlayamadım ve “insan olduğunuzu teyit edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu süreçte biletler yaklaşık 15 dakika içinde tükendi.

Satın alma işlemini Chrome tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme ekranına kadar ilerleyip, işlemi tamamlayamadım. Kartımdan herhangi bir tutar çekilmedi. Konuyla ilgili olarak Biletinial müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Bana tarayıcıdaki çerezleri silip tekrar denememi önerdiler; ancak biletler zaten tükenmişti ve bu öneri mağduriyetimi gidermedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yılbaşı klasiği olan Fındıkkıran temsiline bilet alamamış oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Kupon Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

01 Ekim 11:30
682

11 Aralık 2024 11:27
881
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Görünmedi, Ücret İade Edildi Ama Maça Bilet Alma Şansımı Kaybettim

03 Ekim 13:57
649

15 Ocak 11:15
643

Bilet İadesi Sonrası Ücretim Üç Gündür Hesabıma Yatırılmadı

24 Ekim 00:51
199
Benzer Şikayet Yaz