to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial.com üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Devlet Opera ve Balesi’nde, Türk Telekom Opera Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan “Kuğu Gölü - idob” etkinliği için D*** G**** adına bir adet bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 00007246****, bilet bedeli ise toplam 660 TL’dir. Ancak, 12 Kasım 2025 tarihinde c130 uçağımızın düşmesi sebebiyle etkinlik iptal edildi ve buna rağmen bilet ücretimin iadesi halen tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte Biletinial’ın resmi müşteri hizmetleri numarası olan +90 850 333 9911’i iki defa aradım; her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen temsilciye bağlanamadım. WhatsApp hattına yazdım; mesajlarımın okunduğunu gösteren mavi tik olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca [email protected] adresine e-posta gönderdim, ona da yanıt alamadım.
Hem etkinlik iptal edilmiş olmasına hem de tüm iletişim kanallarını denemiş olmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. 660 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının, bileti satın aldığım kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden bir bale gösterisi için toplam 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Gösteri 12 Kasım tarihinde organizasyon tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ilgili reze...
12 Kasım’da Türk Telekom Opera Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan “Kuğu Gölü” etkinliği iptal edildi. Etkinliğin iptal edildiği bana aynı gün bildirildi. Biletimi sanal kredi kartı ile satın almıştım ve iade koşullarına göre ücretimin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine ra...
12 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan konser için Biletinial.com üzerinden 3495 TL’lik bilet satın aldım. Ancak konserin 10 Temmuz’da iptal edildiği tarafıma bildirildi ve aynı gün e-posta yoluyla iade politikası gereği ücretimin geri ödeneceği belirtildi. Ayrıca firmayı aradığımda da herhangi bir iş...
28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...
Yorumlar