to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilecik Belediyesi’ne ait Dolmabahçe Kafe’ye özellikle akşam saatlerinde gittiğimizde, bazı garsonların müşteriyi gördüğü halde ilgilenmemesi ve adeta yok sayması durumunu defalarca yaşadık. Masada beklememize rağmen kimse yanımıza gelmiyor, ancak yüksek sesle seslenince isteğimizi iletebiliyoruz. Bu durum hem rahatsız edici bir ortam oluşturuyor hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor.
7 Mart akşamı da yine aynı durumla karşılaştık ve bunun artık tesadüf değil, alışkanlık haline gelmiş bir davranış olduğunu düşünüyorum. Sosyal tesis olarak hizmet veren bir yerde müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını kabul etmiyorum.
Bilecik Belediyesi’nden, Dolmabahçe Kafe’de görev yapan ilgili garsonların bu konuda uyarılmasını, gerekirse personel değişikliği yapılmasını ve müşteriye daha saygılı, ilgili bir hizmet anlayışının yerleşmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.
Bilecik Belediyesi’ne ait Dolmabahçe Kafe’ye özellikle akşam saatlerinde gittiğimizde bazı garsonların müşteriyi gördüğü halde ilgilenmediğini, adeta yok saydığını defalarca yaşadık. Masada beklediğimiz halde kimse yanımıza gelmiyor, ancak yüksek sesle seslenince isteğimizi iletebiliyoruz. Bu da hem...
Hizmette sorun yaşadık. Bilecik Belediyesine ait olan bir restoranda, müşteri sayısı çok olmamasına ve çalışan sayısı fazla olmasına rağmen, siparişimizi bir saat bekledik ve gelmedi. Neredeyse bütün garsonlara siparişimizi sorduk, ancak yemeğimiz yine de gelmedi ve kalkıp gittik.
6 Ocak Salı günü saat 11.00 civarında Siverek Üçgen Park Kafe’ye gittik ve yaklaşık 50 dakika boyunca masada oturduk. Bu süre içinde defalarca garsonlara seslenmemize rağmen sadece “tamam” denildi, ancak sipariş almaya gelen olmadı. Ne kimse “ne istiyorsunuz” diye sordu ne de masamıza uğrama gereği ...
14 Eylül tarihinde, saat 11.00-12.00 arasında Firuzköy Sosyal Tesis’inde garson personelin ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Defalarca çağırmama rağmen kimse ilgilenmedi, seslenmeme rağmen dönüp bakmadılar. Sadece bu sefer değil, daha önce de aynı personellerden benzer şekilde ilgisizli...
Bugün saat 18:00 civarında arkadaşımla birlikte yemek yemek için Esenyurt Menekşe Engelsiz Cafe’ye gittik. Masaya oturduktan sonra menü istedik ancak uzun süre kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca beklememize rağmen ne menü getirildi ne de yanımıza gelip bir şey soran oldu, adeta yok say...
Yorumlar