Dolmabahçe Kafede Garsonların Müşterileri Yok Sayması Kabul Edilemez

Bilecik Belediyesi’ne ait Dolmabahçe Kafe’ye özellikle akşam saatlerinde gittiğimizde bazı garsonların müşteriyi gördüğü halde ilgilenmediğini, adeta yok saydığını defalarca yaşadık. Masada beklediğimiz halde kimse yanımıza gelmiyor, ancak yüksek sesle seslenince isteğimizi iletebiliyoruz. Bu da hem rahatsız edici hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor.

7 Mart akşamı yine aynı durumla karşılaştık ve bu durumun artık tesadüf değil, alışkanlık haline geldiğini düşünüyoruz. Sosyal tesis olarak hizmet veren bir yerde müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını kabul edemiyorum.

Bilecik Belediyesi’nden Dolmabahçe Kafe’de görev yapan ilgili garsonların uyarılmasını, gerekirse personel değişikliği yapılmasını ve müşteriye daha saygılı, ilgili bir hizmet anlayışının yerleşmesini talep ediyorum.