to read complaints and reviews, or file yours. 
Bikutumutluluk’tan 8 Ekim’de, saat 13:30’da Sürpriz Kutu siparişi verdim. Sitede 14:30’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ve 1-2 günde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Bu nedenle 100 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı siparişimin aynı gün kargoya verilmediğini, 9 Ekim öğleden sonra kargoya verildiğini öğrendim. 10 Ekim’de ise siparişimin %95 ihtimalle teslim edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş numaram: #1879259. Teslimat adresim Sakarya Adapazarı. Ödememi kredi kartı ile 1.029,30 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle ödediğim 100 TL ekstra kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişim yarın da teslim edilmezse yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.
Bikutumutluluk sitesinden aynı gün teslimat olacak şekilde sipariş verdim. Aynı gün teslimat olduğu için +200₺ fazla ödeme yaptım. Siparişi 29.06.24 tarihinde 00.01 saatinde yaptım ki gündüz olunca direkt siparişim teslim edilebilsin. Instagram, Twitter ve sitemin iletişim alanından kargomun teslima...
Bikutumutluluk ile arkadaşıma hediye göndermek istedim. Aynı gün kargo seçeneği olduğu için tercih ettim fakat 3 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. İletişime geçtiğimde mail göndermem istendi. Mailime cevap verilmedi. 6777279 numaralı siparişim belirtilen sürede kargoya verilmediği için u...
Bikutumutluluk tam olarak bir pişmanlık. 8373887 sipariş numaralı siparişim için aynı gün kargo seçeneği için burayı tercih ettim ama iki gün geçti hala hazırlanıyor dedi hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Bilgi verilmiyor. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum böyle firmaların devam etmemesi ger...
Bikutumutluluk sitesinden arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Aynı gün kargoya verilir dediklerine güvenerek sipariş verdim ancak 2 gün geçti kargoya verilmedi. Sonrasında gönderildi ibaresi geldi ama kargo takip numarası yok. Mesajlara cevap yok. Bu kadar ilgisiz bir site olabilir mi. 700 T...
www.bikutumutluluk.com'da dün sipariş oluştururken seçtiğim her ürün için ekte eklediğim görsel gibi "xx saat YY dakika zz saniye içinde sipariş ver, tüm Türkiye'ye 23 Eylül 2024 kargolansın!" sayacı bulunmaktaydı. Ben de bu şartı sağladığım için ve buna güvenip siparişimi oluşturdum (Sipariş No: 40...
Yorumlar