Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

profile
10 Ekim 2025 21:15
719

Bikutumutluluk’tan 8 Ekim’de, saat 13:30’da Sürpriz Kutu siparişi verdim. Sitede 14:30’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği ve 1-2 günde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Bu nedenle 100 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı siparişimin aynı gün kargoya verilmediğini, 9 Ekim öğleden sonra kargoya verildiğini öğrendim. 10 Ekim’de ise siparişimin %95 ihtimalle teslim edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi.

Sipariş numaram: #1879259. Teslimat adresim Sakarya Adapazarı. Ödememi kredi kartı ile 1.029,30 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle ödediğim 100 TL ekstra kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişim yarın da teslim edilmezse yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Haziran 2024 23:55
2.204
Bikutumutluluk.com Bikutumutluluk Teslimat Yapmadı, Mağdur Olduk
Bikutumutluluk.com Bikutumutluluk Teslimat Yapmadı, Mağdur Olduk

profile
22 Aralık 2023 19:36
2.619
Bikutumutluluk.com Bikutumutluluk Sipariş Gecikmesi

profile
06 Mart 2024 12:15
2.629

Bikutumutluluk.com Kargo Takip Bilgisi Yok

profile
06 Ocak 2024 18:08
2.676
2
Nursel sonuçtan memnun değil

profile
24 Eylül 2024 13:54
1.795
Bikutumutluluk.com Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru