to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadem Yapılmadı
20 Ekim tarihinde Bihem.coo üzerinden kredi kartı ile 509,99 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2180). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli’dir.
Sorunu defalarca Bihem.coo müşteri hizmetlerine ilettim fakat her seferinde oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu markadan alışveriş yapmadım ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.
Ürünüm teslim edilmediği için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Ekim tarihinde Bihem.coo üzerinden kredi kartı ile 509,99 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2180). Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli’dir. Sipariş sırasında teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Defalarca Bihem.coo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına cevap verilmiyor. Mesaj yoluyla ise sürekli kargo takip numarasının gönderileceği ve ürünün kargoya verilmediği belirtilerek oyalandım. Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ürünüm teslim edilmediği için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
