Biga Kale Turizm Saygısızlık Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ben 1 hafta önce firmanın Biga şubesinin yazıhanesinden bilet ayırttım ve dönüş için tekrar saatleri öğrenmek istedim ve bana 9:30 da Bursa otogardan kalktığını ve 9:45 te Bursa fakültede olacağını söylediler. Fakat bugün gittiğimde şoförle polemik yaşadım. Bn saat 8. Buçukta Bursa'ya yeni indim ve beni saat 8:40 geri Kale Turizm'den aradılar. Araba kalkıyor siz neredesiniz. Diye şoför ağzına gelini saydı ve yüzüme kapattı. Böyle saygısızlık olmaz resmen paramızla rezil oluyoruz. Kale turizm'den çalışanları hiçbir şekilde işini takip etmiyor ve herkes şikayetçi bu duruma lütfen biçare bulun.



Bugün 6/ 40taki Çanakkale Merkez den kalkan Biga birlik otogrın içine girip çıkması bir oluyor durmadan yolcuda duracak diye onu bekliyor normalde aracın 5 dak olsa beklemesi lazım değilimi yolcu mağdur şu an bir saate araç bekliyor