Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32087444

BigChefs Moda'da Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Sunum Ve Hizmet

BigChefs Moda'da Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Sunum Ve Hizmet
profile
Burak
Big Chefs
05 Nisan 2025 21:03
682

BigChefs Moda şubesinde yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Hamburgerin yanına üç kuruşluk, önceden kızartılıp sonra ısıtılmış patatesleri koymak nasıl bir zihniyetin ürünüdür? Üstelik marulun taze yaprağı yerine resmen çürüğe yakın, marulun dibini koymuşsunuz. Böyle bir sunumu ne vicdan ne de kalite anlayışı kabul edebilir.

Şu an tam olarak 311 numaralı masadayım, saatiniz varsa kontrol edin. Bu kalitesizliği yerinde görün. BigChefs gibi bir markadan bunu beklemezdim ve bu tecrübeyi asla unutmayacağım. Kendi web sitenizden şikayet etmek istedim ama doğrulama kodu bile gelmiyor. Hem yemek, hem hizmet hem sistem kalitesiz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Big Chefs Logo
Big Chefs
09 Nisan 2025 14:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Big Chefs İlgisizlik, Hizmetin Yok Noktasında Zayıflığı

profile
Onur
Big Chefs
28 Eylül 2024 10:26
1.769

Dün Kadıköy Moda Mektebi sokak'ın sağında yer alan Big Chefs'e gittik. Sipariş almak için 10 saat bekletilmeye başlanarak başladık sıkıntılara. Masalara hizmet gerçekten çok zayıf. Personeller resmen masalara nasıl bakmamak için çaba sarf ediyor gibiler. 2 tane hamburger ekmeği arasında tavuk aldık ...

1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Değişmedi Üstüne Ek Ücret Alındı

profile
Emre
Big Chefs
07 Mayıs 2025 23:57
786

BigChefs’in Florya şubesinden kısa süre önce hamburger siparişi verdim. Sipariş geldiğinde ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve bunu hemen görevliye ilettim. Ancak üründen sadece küçük bir ısırık aldığım için değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine “cheddar ekleyelim isterseniz” denilerek bir...

2
Selcan sonuçtan memnun değil

Anneler Günü'nde BigChefs'te Geciken Ve Eksik Kahvaltı Deneyimi

profile
Selcan
Big Chefs
11 Mayıs 2025 13:03
1.190

Kıyı İstanbul BigChefs'te Anneler Günü için kahvaltıya geldik. Saat 10:50'de geldiğimiz şubede kahvaltımız ancak 12:00'de masamıza ulaştı. Üstelik kahvaltı geldiğinde masamızda çatal ve tabak yoktu, onların gelmesi için de yarım saat bekledik. Yemekler bu bekleme süresinde soğudu. Tabak ve çatal gel...

Rezervasyonlu Masada 1 Saat Bekletildik, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı

profile
Ömer
Big Chefs
27 Haziran 2025 15:23
1.038

Big Chefs, West Marina Şubesinde 1 Saat Bekletildik, Sonra Başkaları Masaya Oturtuldu West Marina şubenizde annemle birlikte kumsal tarafında masa ayırtarak geldik. 1 saate yakın bekledik, ancak bizden sonra gelen misafirler doğrudan kumsal masalarına alındı. Masaya bakan görevli hanımefendi işini ...

Rezervasyonlu Masada 1 Saat Bekletildik, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

BigChefs İstMarina'da Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Volkan
Big Chefs
11 Mayıs 2025 14:25
1.946

11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...

Benzer Şikayet Yaz