to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 7 Gün Teslimat Süresi Aşılmış, Ücret İadesi İsteniyor
01.04.2026 tarihinde Biforma üzerinden Adana Yüreğir’e teslim edilmek üzere takım forma siparişi verdim. Sipariş numaram 743950997’dir. Sipariş oluştururken en fazla 7 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 41 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana yalnızca ürünün kargo sürecinde olduğu bilgisi verildi ancak bu bilgilendirmenin üzerinden de 10 gün geçti ve ne yeni bir bilgi paylaşıldı ne de ürün teslim edildi.
Verilen teslimat taahhüdü açıkça ihlal edildiği için, bu siparişe ait ödediğim ücretin koşulsuz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve kargonun akıbeti hakkında da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
