Gönderilmeyen Galatasaray Forması Ve İade Talebi
1 Mart tarihinde Instagram üzerinden Biformaresmi hesabından Galatasaray forması siparişi verdik. Ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak aradan yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Sipariş sonrası satıcı hesapla ayrıca bir yazışma da yapılmadı, bize herhangi bir takip numarası veya kargo bildirimi iletilmedi. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödenen tutarın hiçbir kesinti olmadan aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetiniz ile ilgili ne bir iletişim numarası, ne de bir sipariş numarası bırakmışsınız. Muhtemelen ön sipariş sürecindeki ürünü satın aldığınız için kargolanmamıştır. Lütfen bizimle iletişime geçiniz. @biformaresmi
Tarafımıza hiçbir bilgi ulaşmadığı için bende size iletemiyorum
Belirttiğimiz şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz
Hala siparişimizin kargoya verildiğine dair mesaj gelmedi sadece su şekilde yazışmamız mevcut resmen güvenilir olmayan bir sayfa


