Formalarım Kargoya Verilmedi, Instagram Hesabı Kapatıldı

7 Nisan tarihinde Instagram’da reklamını gördüğüm Biforma adlı hesaptan Shopier’e yönlendirilerek Bozkurt tasarım Premium modelinden 2 adet forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 2.027 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası sipariş numaram 717889372 olarak iletildi.
Satın alma sırasında ürünlerin 15 Nisan’da kargolanacağı söylendi. 15 Nisan’a yaklaştığında ve sonrasında WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşıp durum hakkında bilgi almak istedim. Her seferinde kargonun 15 Nisan’dan sonraki günlerde verileceği söylenerek tarih ileri atıldı. Son olarak 27 Nisan’da kargolanacağı bilgisi verildi fakat bu tarihte de ürünler kargoya verilmedi ve halen kargo hareketi bulunmuyor.
Ayrıca firmaya ilk ulaştığımda Instagram reklamı üzerinden gelmiştim, şu an ise Instagram sayfalarını kapatmış durumdalar. Bu durum, güven konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor ve aynı reklamlarla alışveriş yapmayı düşünen kişiler için de risk teşkil ediyor.
Ürünlerimi hâlâ teslim alamadığım için, firmadan kesin ve net bir kargo tarihi verilmesini ve satın aldığım formaların en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.



