Halı Yıkama Firmasında Deforme Ve Solmuş Halılar, İletişimsizlik Ve Geciken Hizmet

Merhaba, Halılarımı Antalya Kepez ilçesinde bulunan bıcı bıcı Halı Yıkama firmasında yıkattım fakat halılarım görseldeki gibi deforme ve renk solmasına maruz kalarak tarafıma iade edildi. Firma 3 gün içinde iletişime geçersem halılarda bir kusur varsa düzelteceklerini belirtmişti. 7 Ekim tarihinde halılarımı teslim aldım fakat ne mesaj ne de arama yolu ile firmaya ulaşamıyorum. Numaramı kaydetmişler telefonumu açmıyorlar. Farklı bir numaradan aradığımda ise iletişim sağladık ama bir eleman göndereceğini belirtmişti üzerinden 3 gün geçti hala göndermediler Şu anda da hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum