to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Poşet Nedeniyle Kırılan Zeytinyağı Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu
16.05.2026 tarihinde Mimaroba Büyükçekmece Biçen Market şubesinden yüklü miktarda alışveriş yaptım. Kasadan geçtikten sonra ürünlerim poşetlere kondu ancak verilen poşetlerden biri delik olduğu için daha marketten çıkmadan zeytinyağı şişem yere düşüp kırıldı. Bu durum tamamen marketin verdiği hatalı poşetten kaynaklanmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Olay anında kasaya ve çalışanlara durumu iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, kasiyer yüzüme bile bakmadı, ne bir çözüm sunuldu ne de kırılan ürünün yenisi verildi. Sonuç olarak kırılan zeytinyağını tekrar almak zorunda kaldım ve cebimden yaklaşık 600 TL daha ödedim.
Hem hatalı poşet verilmesi hem de müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve bir daha asla Biçen Market’ten alışveriş yapmak istemiyorum. Kırılan ürün bedelimin tarafıma iadesini ve bu şube çalışanlarının müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
