Yanıltıcı Görsellerle Satılan Çakma Browning Bıçak İçin İade Talebi

Bıçakçı Ltd Com isimli siteden dün Browning fa52 model bıçak siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak gönderilen ürünle ilandaki ürünün hiçbir alakası yok. Resimlerde orijinal Browning fa52 modeli gösterilirken bana gelen bıçak tamamen çakma, replika bir ürün çıktı.

Gönderilen bıçak üzerinde Browning yazısı, logosu ve model bilgisi bulunmuyor, model numarası da ilanda belirtilenden farklı. Malzeme ve işçilik olarak da fotoğraflardaki ürünle örtüşmeyen, kalitesiz bir ürün gönderildi. 900 TL ödemeyi kredi kartımdan yaptım ve bu tutara karşılık vaat edilen ürün kesinlikle bu değildi.

Yanıltıcı görseller kullanılarak orijinal ürün satılıyormuş gibi davranılmasından şikayetçiyim. Ödediğim ücretin iadesini ve bu sahte ürünün iade alınmasını istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.