to read complaints and reviews, or file yours.@biboxer_com Mağduriyeti
Facebook’ta karşıma çıkan Biboxer reklamına güvenerek Moda&Tarz isimli link üzerinden hafta sonu 10 adet boxer siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Reklamda gösterilen ürünlerle gelen ürünler kesinlikle aynı değil, son derece kalitesiz, beden tablosuna uymuyor ve hatta üzerlerinde beden işareti bile bulunmuyor.
Kendi bedenim XL ve 92 kiloyum, bu nedenle siteden de XL beden sipariş verdim. Ancak gelen boxerlardan birini yarısına kadar bile giymem mümkün olmadı, bariz şekilde daha küçük, ölçülerle hiçbir ilgisi yok. Ürünlerin kalitesi de görsellerle ve vaatlerle uzaktan yakından örtüşmüyor, bu durum kendimi tamamen yanıltılmış ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım, 10 adet ürün için 799 TL ödedim, kargomu Yol Kargo teslim etti. Paketin üzerinde gönderen firma bilgisi yer almıyor, iade için belirtilen linkler ise şu anda kapalı ve çalışmıyor. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da süreci daha da güvensiz hale getiriyor.
Ürünlerin reklamda vaat edilen özellikleri taşımaması, bedenlerin aşırı küçük ve üzerinde beden etiketi bile olmaması, iade kanallarının kapalı olması ve iletişime dönüş yapılmaması nedeniyle ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
